1.质量方针:产品生产全面贯彻执行ISO9001长城管理认证标准,每批次进行实验室检测。
科技进步、不断创新,提供高质量球型钝化镁粉,镁屑,镁粉,食品加热包。
以人为本、贴心服务,持续改进增强顾客满意。
新乡县京华镁业公司利用数控自动化技术生产出球型精细镁粉、钝化镁粉,食品加热包,是坚持科技进步,不断创新的结果。公司将进一步通过技术创新深化镁加工,使生产的产品不仅质量好,而且提高产品和综合利用率,以降低成本,让利客户,达到双赢。
本公司贯彻河南省京华实业公司的“培养一支科技队伍群”,“提高京华人文化和道德,迎接二十一世纪的挑战”的持续发展战略,在国内聘请多位博士为分公司技术顾问,坚持以人为本,广泛宣传产品的使用方法、特性,为客户提供技术支持。用良好的售后服务,不断扩大顾客群,持续改进质量管理体系,不断增强顾客满意。
2.质量目标:
高质量品率:100%
合同履约率:100%
顾客满意率:100%
设备完好率:100%
根据质量方针给出的框架,确定了上述质量目标.公司产品生产在受控条件下进行,确保在用设备台台完好,确保生产过程严格按工艺规程操作,控制不合格品流入下道工序,以达到******品率100%,设备完好率≥98%。
用我们良好的售后服务,向客户提供技术支持,及时处理顾客的各种意见或投诉,确保服客满意率100%。
重合同、守信誉是我们诚信经营的纪律,认真履行每份合同,及时处理履约的任何变更,使合同履约率达到100%。
3.围绕公司质量目标的实现,我们已在相关部门和层次上建立了分目标,形成了包、保体系,任何与我们有关的顾客都会从中获得满意的结果。
4.部门质量目标
办公室:员工培训计划实现率100%;质量目标考核及时准确;内外部信息沟通及时;文件档案管理无差错。
生产部:生产计划完成率100%;主粉≥90%;料头≤0.5kg/块;水份≤0.5%;镁有效成份含量100%符合服客要求;设备完好率≥98%无人身伤害事故和大设备事故(损失5000元以上);仓库发货无差错。
技术质检部:数控程序编制及时无差错;出厂******产品率100%;产品检验及时准确率100%;计量器具校准合格率100%。
供销部:采购产品合格率100%;合同履约率100%;客户满意率100%。 部门内部岗位的质量目标由各部门根据岗位特点制定可测量的便用考核目标。